to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kasiyerinin Yaş Temelli Küçümseyici Tavrı Ve Sigara Satışının Keyfi Reddedilmesi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Migros şubesinde bugün sigara almak istediğimde, 30 yaşında olmama rağmen kasadaki görevli kimliğimi sordu ve ardından küçümsayıcı bir tavırla küçük olduğumu söyleyerek sigara satışını yapmadı. Yaşımla ilgili bu şekilde konuşulması ve sigara satışının keyfi bir şekilde reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de saygısızlığa uğramış hissettirdi.
Durumu mağaza yetkilisine ve Migros müşteri hizmetlerine ilettiğimde de benzer saygısız tavırla karşılaştım ve hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım görmedim. Hem kasadaki çalışanın hem de duruma müdahale etmeyen yetkililerin tutumundan dolayı oldukça rahatsızım.
Migros’tan, bu olaya karışan çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız, keyfi uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
