to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821026860 numaralı siparişimde yoğurt kampanyası vardı. Kampanya koşuluna göre aynı üründen 2'şer tane sipariş verince bir tanesinin ücreti geri iade edilecekti. Buna göre sipariş oluşturmama rağmen yoğurtlar tek tek gönderildi ve kampanyadan faydalandırılmadım. Aynı siparişte, pide aldığımda da ücretinin tamamının iade edileceği belirtilmişti ancak bu kampanya için de herhangi bir iade yapılmadı.
Dört gündür Migros İstinye mağazasının beni arayıp konuyla ilgileneceği söyleniyor ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Bunun üzerine ben mağazayı aradığımda telefondaki görevli, “Müneccim miyim ben, bununla uğraşamayacağız” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullanarak telefonu yüzüme kapattı. Hem kampanyaların uygulanmaması hem de bu üslup beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Ne yazık ki, konuyla ilgili 6 kere telefonda toplamda 53 dakika'lik görüşme yaptık.
Daha önce de 200 TL’lik kuponumu kullanamama konusunda benzer bir sorun yaşamış ve bununla ilgili de hiçbir çözüm sunulmamıştı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Migros’un kampanyalarının güven verici olmadığı ve müşteriyi yanılttığı düşüncesine kapılıyorum. Yoğurt ve pide kampanyalarından doğan ve hak ettiğim tüm tutarların derhal tarafıma iade edilmesini ve İstinye mağazasındaki telefon görüşmesinde yaşadığım saygısız davranışla ilgili olarak gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde Migros İstinye Sanal Market üzerinden 697714998 numaralı siparişimi verdim. Son zamanlarda verdiğim her 3 siparişten 2’si eksik geliyor ve stok güncellemesi yapılmadığı için bu durum sürekli tekrarlanıyor. Eksik ürünlerim olmasına rağmen aranma talebim dikkate alınmadan siparişl...
Migros Sanal Market üzerinden Migros tarafından düzenlenen “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında, 11/02/2026 tarihinde 814775676 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya kapsamında hak kazandığım yaklaşık 700 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
09.11.2026 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 813416736 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampanyalı ürünler satın aldım. Kampanya gereği yaklaşık 320 TL civarında iade almam gerekirken, bu iade hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739823606 numaralı siparişim için “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak o saatte hiçbir ürün teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve 1.427 TL tutarındaki ödeme ban...
Yorumlar