to read complaints and reviews, or file yours.İade Yapılmadığı İçin Migros’tan Açık Özür Ve 320 TL İadesi Talebi
09.11.2026 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 813416736 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampanyalı ürünler satın aldım. Kampanya gereği yaklaşık 320 TL civarında iade almam gerekirken, bu iade hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “yarın yüklenecek” denilerek oyalandım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu durum hem güven kırıcı hem de kampanya vaadine aykırı bir davranış olarak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Migros’tan, kampanyadan doğan yaklaşık 320 TL tutarındaki iademin eksiksiz şekilde yapılmasını ve yaşattıkları bu mağduriyet için de tarafıma açık ve net bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
