to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve Kampanya Ürünlerine Erişim Sorunu
Uzun süredir Migros uygulamasında haksız bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Uygulamada “alışveriş koşulları yerine getirilmedi” benzeri bir uyarı çıkıyor ancak ben herhangi bir usulsüzlük yapmadığım halde kampanyalı ürünleri alamıyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi hesabımdan kampanyalı alışveriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana uygulama veya web sitelerinden bakabileceğim, hatta başka bir hesaptan sipariş verebileceğim söylendi. Ben kendi hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım halde neden başka bir hesaptan sipariş vermek zorunda bırakılıyorum, bunu kabul etmiyorum.
Migros hesabımdaki bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını ve kampanyalardan, kampanyalı ürünlerden kendi hesabım üzerinden tekrar sorunsuz bir şekilde yararlanabilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradığımda herhangi bir bilgi verilmedi kimse ilgilenmiyor
Migros tam bir pişmanlık uygulama giriş yapamadım için siparişlerime bakamıyorum ben uygulama kullandım mağdur aldım sizler de mağdur olmak istiyorum derseniz yükleyip kullanın.
Migros uygulamasında kampanyalı ürünleri alamadığım ve 'alışveriş koşulları yerine getirilmedi' uyarısı aldığım için 6 aydır sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri bana başka bir hesaptan sipariş vermemi önerdi, ancak kendi hesabımdan hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bu kısıtlamayı kaldırmadılar. Şu anda hiçbir bilgi alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
