Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Hesabım Askıya Alındı Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

ID:32514877

Naime sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hesabım Askıya Alındı Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Naime

Migros

21 Mayıs 2025 08:33

287

Migros mobilde şahsıma ait kullandığım hesap askıya alındı. Gerekçemi anlatmak ve durumu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp kanalından iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde konunun çözümlenmesi için herhangi bir adım atabileceğim muhatap bulamadım. Yıllardır aktif kullandığım uygulamada, sipariş verdiğim şubelerde defalarca sorun yaşadım. Stokta gözüken, sipariş verdiğim ürünleri mağazaya gittiğimde birçok kez bulamadıkları için siparişimi iptal ettiler. Ben bu olumsuzluklara rağmen uygulamayı silmedim; ancak bir kere yapılan bir yanlışlık yüzünden hesabım askıya alındı. Durumun ivedilikle çözümlenmesini istiyorum.

Migros

21 Mayıs 2025 08:50 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Naime

21 Mayıs 2025 08:55

İletişim kanallarınızın hepsinden size ulaştım müşteri hizmetleri konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacağını iletti WhatsApp kanalınızdan da bir çözüme ulaşamadığım için bu platforma yazmak zorunda kaldım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Mağduriyetim Çözülmüyor

Devrim

Migros

27 Mayıs 2025 11:16

318

Migros Sanal'dan ürün siparişi verdim. Sipariş yolda denildi fakat sonradan iptal oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, kayıt açtılar. Bir süre sonra Migros Sanal'a giriş yapamadım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kullanım koşulları ihlali nedeniyle hesabımın askıya alındığını söy...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Üyelik Askıya Alınması

Erdoğan

Migros

26 Ağustos 2025 17:01

629

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem siparişim iptal edildi hem de üyeliğim askıya alındı. O günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Yapacak bir şey yok" şeklin...

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

"Migros Hemen" İlgisizliği

Erhan

Migros

23 Temmuz 2023 20:16

257

"Keşke 2 gün bekletmeyip bu platforma yazma ihtiyacı duymadan çözülseydi. Yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut

Alperen

Migros

19 Temmuz 2025 20:26

451

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...

Migros Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Nedenini Öğrenemiyorum

Mehmet

Migros

24 Temmuz 2025 18:11

1.299

Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir aktif olarak alışveriş yapıyordum. Yaklaşık bir yıl önce, herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan “uygulama koşullarına aykırı alışveriş yapılması” gerekçesiyle hesabım tamamen alışverişe kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemin izin verdiğ...

8 Destek

2 Yorum