Migros Hemen'den Deterjanla Kirlenmiş Gıdalar Ve Sağlık Riski


03.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden kredi kartı ile online alışveriş yaptım. Etlerin ve kutuda makarnanın bulunduğu poşet, içine nereden döküldüğü belli olmayan sıvı deterjan akıtılmış şekilde, doğrudan deterjanlı olarak poşetlenmiş ve bu halde teslim edildi. Her hafta farklı bir sorun yaşamaktan gerçekten bıktım ve bu yaşanan sorumsuzluk kabul edilebilir değil.
Poşeti açtığımda etlerin ve gıda ürünlerinin deterjanla temas ettiğini gördüm. Ben fark etmeyip bu ürünleri tüketmiş olsaydım sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girecekti. Nasıl böyle bir dikkatsizlik yapılabiliyor, gıda ürünleriyle temizlik ürünleri nasıl bu şekilde kirlenmiş poşete yerleştirilebiliyor anlamıyorum.
Kendim bir veteriner hekimim ve gıda güvenliği konusunda son derece hassasım. Bu olay nedeniyle tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım, artık yeni ürün de kesinlikle istemiyorum. Oruçlu olduğum bir günde, evimde misafirlerim varken bu yaşananlar yüzünden ortada yemek yok ve gerçekten rezil olduk.
Sipariş numaram 828056363 olup Migros Hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Yaşadığım bu ihmal ve mağduriyet nedeniyle hukuki süreç başlatacağım. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini ve uğradığım mağduriyetin ciddiyetinin tarafınızca da kabul edilmesini bekliyorum. Üstelik üyeliğimi de iptal edeceğim ve kimseye de alışveriş yaptırtmayacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.































