Migros Hemen’den Çürük Tatlı Patates Gönderimi

11 Mayıs saat 08.38’de Migros Hemen üzerinden toplam 1.301,85 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişte özellikle bebeğimin kahvaltısını hazırlamak için tatlı patates de aldım. Ancak gelen tatlı patates kesinlikle hafif hasarlı değil, resmen çürük ve kokmuş bir şekilde poşete konmuştu. Gözden kaçacak bir durum olmadığı çok açık, bu haldeki bir ürünün özellikle bebek için kullanılabileceği hiç düşünülmeden gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Bu siparişe ait numaram #873881917’dir. Çürük gelen tatlı patates için 164,27 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, müşterilerin güvenle sipariş verebilme hakkının bu şekilde zedelenmemesini istiyorum. Bir daha Migros Hemen’den sipariş verirken “acaba çürük ya da tarihi geçmiş ürün mü gönderecekler” endişesi yaşamak istemiyorum ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.