Migros'tan Tarihi Geçmiş Keçi Sütü Ve Yanlış Patates Teslimatı

Duygu · 2026-02-17T18:33:14+03:00

Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hem tarihi geçmiş ürün gönderildi hem de yanlış ürün teslim edildi. Bebek için özellikle tercih ettiğimiz keçi sütü son kullanma tarihi geçmiş şekilde gönderilmiş, ayrıca siparişimde yer alan tatlı patates yerine kırmızı patates teslim edilmiştir. Siparişi sabah saat 09.30 civarında verdim, teslimat ise yaklaşık 17.30’da yapıldı. Sipariş numaram 818599493’tür. Bebek için aldığımız ürünleri kontrol etmesek bu tarihi geçmiş sütü bebeğe içirecektik. Koskoca bir market zincirinden temel olarak beklediğimiz şey, özellikle bebek ürünlerinde son kullanma tarihine dikkat edilmesidir. Ürünleri her seferinde tek tek kontrol etmek zorunda kalmak, Migros’a olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Daha önce Migros Sanal Market üzerinden değişim taleplerimde çoğunlukla ürün değişimi yapılmadan direkt iade süreci başlatıldığını tecrübe ettim. Bu siparişte ise özellikle belirtmek istiyorum; keçi sütü ve tatlı patates için ücret iadesi değil, aynı ürünlerle birebir ve eksiksiz ürün değişimi talep ediyorum. Tarihi geçmiş ürün ve yanlış gönderilen ürünlerin bugün içinde evimden alınarak yerlerine doğru ve son kullanma tarihleri uygun ürünlerin teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi ve güven kaybımın giderilmesi için ivedilikle dönüş bekliyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Duygu

İletiyorum zaten ama çözüm bulamıyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Migros Sanal Marketten İki Kez Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

Rabia

Migros

348

22 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İçim marka 1000 gram yoğurt siparişi verdim. Siparişimde gönderilen yoğurdun son kullanma tarihi...

migros-sanal-marketten-iki-kez-tarihi-gecmis-yogurt-ve-teslim-edilmeyen-urun-magduriyeti-1.jpg

Migros Sanal Market'te Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade İsteği Reddedildi

Tuğçe

Migros

293

Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişte 1 kilo patates ve 1 kilo soğan sipariş etmeme rağmen, tarafıma 2 kilo patates gönderildi. Yani soğan hiç gelmedi, onun yerine fazladan patates teslim edildi. Siparişim pazar günü saat 12.41 civarında teslim edildi ve sipariş numaram 812709394’tür. Durumu f...

Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürünler, Çözülmeyen İade Sorunu

Recep

Migros

471

08 Kasım Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden 754358910 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimdeki ürünler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakılıp gidilmiş. Eve geldiğimde ürünleri kapıdan aldım ve eksik ürün olduğunu fark ettim. Hemen müşteri ...

Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürünler, Çözülmeyen İade Sorunu

Teslimat Ve İade Sürecindeki Gecikmelerle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

Bahaddin

Migros

263

22 Kasım günü saat 15.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat aralığı 18.00–20.00 olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 22.30’da teslim edildi. Siparişimdeki köfte ürünü bu kadar gecikmeye rağmen sıcak şekilde geldiği için, gıdaya güvenemeyip iade/değişim talebin...

Migros Sanal Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Fazla Çekilen 44 TL Şikayetim

Rana

Migros

377

31.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte hem ürün kalitesi hem de ödeme tutarıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. Gönderilen yoğurdun son kullanma tarihi geçmişti, tavuğun ise son kullanma tarihi sadece iki gün sonraydı. Domatesler de tamamen yenmeyecek, çöpe atılacak ...