to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Yanlış Teslimat, İade Hâlâ Bekliyor
25 Haziran 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Tuzla bölgesine verdiğim 914542531 numaralı siparişimde, ürünlerin tamamı yanlış teslim edildi. Gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Durumu hemen ilettim ve para iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Gün içinde yapılması gereken iade, hala hesabıma yansımadı. 673,09 TL tutarındaki ödediğim ücretin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Daha önce de zaman zaman hatalar oldu, hepsini anlayışla karşılamaya çalıştım ancak bir siparişin içindeki tüm ürünlerin yanlış gelmesini kabul edemiyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle bir daha Migros Hemen üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
