Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı Ücretinin Hemen İadesi Talebi

Migros Hemen üzerinden dün verdiğim #897370605 numaralı siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmediği halde, kredi kartımdan ödeme alındı ve bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Dün öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin gün içinde tekrar teslim edileceği söylendi. Ancak akşam saatlerine kadar hiçbir ürün getirilmedi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde bu kez de “inceleme yapıyoruz” denilerek iade gerçekleştirilmedi ve yaklaşık 30 saattir ne ürün var ne de param tarafıma geri ödendi.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.