Migros Hemen’de Tekrarlayan Bozuk Paketli Ürünler Sağlık Tehlikesi Oluşturuyor

14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 12.50 civarında Velux AVM 5m Migros’tan Migros Hemen uygulaması üzerinden 875777862 numaralı siparişimde Superfresh tost ve Eti Gong ürünü aldım. Siparişim geldiğinde dondurulmuş tost ürününün paketi şişmiş durumdaydı, Gong ürününün paketi ise yırtıktı. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 400 TL tutarında gerçekleştirdim.

Aslında bu sorun tek seferlik değil, Migros Hemen üzerinden verdiğim birçok siparişte özellikle Uzman Kasap et ve tavuk ürünleri sık sık paketi şişmiş ve kokuyor şekilde geliyor. Ürünleri mağazaya götürdüğümde param iade ediliyor ancak bir sonraki siparişimde aynı sorunları tekrar yaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de sürekli zaman kaybı yaşamama neden oluyor.

Artık iade ile geçici çözüm yerine, siparişlerimde bana sadece taze, son kullanma tarihi uygun, paketi sağlam ve bozulmamış ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin depolama ve sevkiyat süreçlerinin kontrol edilmesini, özellikle Uzman Kasap et ve tavuk ürünleri ile dondurulmuş ürünlerin soğuk zincir ve paket kontrolünün daha özenli yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.