to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Onaysız Noodle Gönderimi Ve İade Cevabı Yok
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte özellikle spesiyal noodle ürününü seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sebzeli noodle olarak farklı bir alternatif ürün gönderildi. Bu durum beni, onaylamadığım bir ürünü satın almaya zorunlu bırakmaktadır.
Sipariş numaram 1433009820 olup, uygulama üzerinden bu ürün için iade talebi oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme aldım ne de iade sürecinin akıbeti hakkında bir açıklama yapıldı.
Onay vermediğim alternatif ürünün iadesinin alınmasını, ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür bilgilendirme yapılmadan alternatif ürün gönderimi uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
