to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 813982858 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri teslim edilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen, bu ürün için ödediğim ücretin iadesi de 3 gündür yapılmıyor. Gramaj fazlası olduğunda provizyonda bekleyen tutara hemen müdahale edilirken, iş tüketici lehine olduğunda iade sürecinin bu kadar uzatılması kabul edilemez bir tutumdur.
Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de bu ürün için ödediğim ücret iade edildi.
Eksik ürün için ödediğim ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 gr olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır. Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhan...
02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarı...
Migros Hemen üzerinden 02.01.2026 tarihinde saat 18:08’de Kocaeli İzmit adresime vermiş olduğum 790325890 numaralı siparişimdeki ürünlerin yaklaşık yarısı teslim edilmedi. Buna rağmen ilgili ürünler faturada teslim edilmiş gibi gösterildi. Migros Hemen’den daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sür...
23.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 783882268 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim ettiğini söylemesine rağmen, sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bu dur...
26.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden 805255105 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerind...
Yorumlar