Migros Hemen'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
27.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden 948 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 300 TL’lik kısmına denk gelen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat tamamlandı görünüyor olmasına rağmen ürünlerin yarısı gelmemiş durumda. Tek bir ürün olur anlarım ancak bir poşet ürün ortada yok.
Durumu fark eder etmez Migros Hemen üzerinden iletişime geçtim ancak görüştüğüm kişiler net bir çözüm sunamadı ve ne yapacaklarını bilmez bir tavır sergilediler. Eksik ürünler için ne iade ne de telafi yönünde açık bir adım atılmadı.
1055362389 numaralı siparişime ait eksik ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin hızla yeniden gönderilmesini, ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













