Migros Hemen Uygulamasında Sürekli Kurye Yoğunluğu Ve Destek Erişim Sorunu Yaşıyorum

Migros Hemen uygulamasını Şanlıurfa Karaköprü’de kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “kurye yoğunluğu nedeniyle sipariş alınamıyor” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve canlı desteğe de bir türlü bağlanamıyorum. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise genellikle “kuryelerimiz dağıtımda” şeklinde yanıt alıyorum. Ödeme aşamasına bile geçemeden işlemim iptal oluyor ve uygulama otomatik olarak market seçtiği için şube değişikliği de yapamıyorum. Bu sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her anında tekrar ediyor ve çözüm bulamıyorum.

Daha fazla kurye görevlendirilmesini ve canlı destek hizmetinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.