Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Geciken İade Sorunu

profile
Sercan
23 Ekim 2025 10:31
212

21.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 743410390 numaralı siparişimde 2 adet Coca-Cola Zero (toplam 129,80 TL tutarında) tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için mobil uygulamanın canlı destek kısmından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili şubenin iade işlemini ivedilikle tamamlayacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Bölgeme gönderim yapan Migros şubesi değiştiğinden beri neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Sercan
Sercan
23 Ekim 2025 16:50

Tutarı kredi kartımdan Money cüzdan uygulamasına çekilerek tamamlanan alışverişin iadesi, Money cüzdana "çekilemez bakiye" olarak yapıldı. İki günde ve ancak şikayetle yaptırabildiğim iadenin tutarını ancak Migros’larda kullanabiliyorum. Memnun edemediğiniz müşteriyi zorla tutmayı deniyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Seyhun
12 Ekim 2025 20:55
343

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Beyhan
17 Ağustos 2025 16:14
330
migros-sanal-marketten-eksik-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
431
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri