to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Migros Hemen’den Migros Baldo Pirinç 1 kg (son tüketim tarihi 11.06.2027 olan ürünü) sipariş ettim. Ürünü 1 Ağustos’ta açtığımda paketin içinde fazlaca böcek olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Yetkililer bu duruma benzer şikayetlerin geldiğini ve ürünlerin şubelerden kaldırıldığını söylediler.
Yeni ürün talebim olmadığından iade işlemi başlatıldı. Fakat iade işlemi için iki gün bekledim, gelen kurye oldukça kaba davrandı. Üstelik böcekli ürünü evimde günlerce bekletmek zorunda kaldım. Sorunlu ürünün ücret iadesi ise hâlâ yapılmadı.
Bir tüketici olarak hem verdiğim ücrete hem de markaya olan güvenime yazık olduğunu düşünüyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş no: 691231604
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros Hemen'den Migros marka pirinç sipariş ettim. Gelen ürünün böceklendiğini gördüm. Ücret iadesi için talep oluşturdum. Üründe çok fazla miktarda böcek bulunduğu için evimde muhafaza edemezdim. Ürünü muhafaza etmediğim için ücret iadesi yapamıyorlarmış. Böyle bir şey olabilir mi, sevgili Migros?...
2 Ağustos 2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden Migros Baldo Pirinç 1 kg siparişi verdim (#693319497). İlk gelen pakette böcek olduğunu fark ettim ve hiç açmadan değişim talebinde bulundum. Ürün değiştirildi, ancak yeni gönderilen paketi açıp bir miktarını ıslattıktan sonra yine böcekli olduğunu gör...
10 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Migros şubesinden iki paket Mlife basmati pirinç (500 gram) satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, bugün paketleri açtığımda her iki paketin de böcek dolu olduğunu gördüm. Durumu videoya da kaydettim ve elimde kanıt mevcut. Toplu alışve...
18/10/2025 tarihinde Mall of Migros şubesinden Mutlu marka baldo pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak getirilen diğer pirinçlerde de aynı şekilde böcek vardı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından ben...
02.07.2025 tarihinde Migros Düzce körpeşler Migros şubesinden Migros marka kırık pirinç aldım. Bu sabah yani 03.07.2025’te ürünü kullanmak için elime aldığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürünün son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olduğunu belirtmek isteri...
Yorumlar