Migros Hemen İptal Edilen Siparişin İadesi 4 Arama Sonra Hâlâ Yapılmadı

Migros Hemen üzerinden dün vermiş olduğum sipariş iptal edildi, ancak 916 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda mağazanın sabah yoğunluğu olduğu söylenerek yine beklemem istendi. Madem sabah bu kadar yoğunluk olacağı biliniyordu, o zaman iade işlemi söz verildiği gibi dün yapılabilirdi.

Şu ana kadar bu iade için 4 kez arama yapmak zorunda kaldım ve 914016084 numaralı sipariş/işlemime dair net bir çözüm sunulmadı. Sıradan bir iade işlemi için defalarca aramak zorunda bırakılmaktan rahatsızım.

Ödediğim 916 TL tutarın hiçbir ek işlem ve zaman kaybı yaşatılmadan, derhal kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.