Migros Güvenlik Görevlisinin Cebime Müdahalesi Ve Saygısız Davranışı

05.01.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Gaziosmanpaşa Pashador Migros mağazasında alışverişimi tamamlayıp kasadan geçtikten sonra, güvenlik görevlisi “Kardeşim bir baksana” diyerek beni mağazanın giriş bölümüne götürdü ve cebimde ne olduğunu sordu. Üzerimde herhangi bir gizli ürün olmadığını göstererek kontrol sağladım; buna rağmen bana “Benim işim bu, şüphelendiğim insanlara bakarım” şeklinde cevap verdi. Çanta veya poşet kontrolü anlayışım var ama bir müşterinin ceplerine bakmak, hele ki herkesin içinde, kabul edilebilir bir seviye değildir.

Madem ki şüphesi vardı, bunu insanların içinde ceplerimi arayarak yapmak yerine kamera kayıtlarını inceleyip gerekiyorsa kolluk kuvvetlerine başvurabilirdi. O sırada mağazada bulunan herkes bize bakıyordu ve aralarında beni tanıyan kişiler de vardı; bu durum beni son derece utandırdı ve huzursuz etti. Güvenlik görevlisinin adının R**** olduğunu öğrendim. İsmini sorduğumda önce kartını ters çevirdi, “Ne yapacaksın benim adımı, ben 3 senedir buradayım” gibi sözler söyledi. Bu konuşmaların bir kısmına mağaza müdürü de şahit oldu ve bana “Haklısın, onu uyaracağım” dedi. Suçlu görmese böyle bir uyarı ifadesinde bulunmazdı.

Soy ismini sormaya devam ettiğimde orada bulunan başka bir çalışan bana farklı bir soy isim telaffuz etti, ardından “Tamam, hadi git” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. “Hadi git” üslubu da bir müşteriye karşı son derece saygısızca bir yaklaşım oldu. Daha sonra konuyu görüşmek için mağaza müdürleriyle tekrar konuşmaya gittiğimde, söz konusu güvenlik görevlisi de yanımıza geldi ve hâlâ özür dilemek yerine kendini haklı çıkarmaya çalıştı. İsminin yazılı olduğu kartına baktığımda kartı tekrar ters çevirdi ve kadın personelin bana söylediği soy ismin doğru olmadığını fark ettim. Soy ismini tam okuyamasam da, mağazada R**** isimli kaç güvenlik olduğu zaten tespit edilebilir bir durumdur.

Mağaza müdürü, güvenliğin kendilerine bağlı olmadığını, güvenlik şirketinden geldiklerini söyledi. Ben bu olayla ilgili hem bu güvenlik şirketiyle hem de Migros genel merkeziyle ayrıca görüşeceğim; milletin içinde ceplerimin aranmasıyla rencide edildiğim için ilgili kişi ve kurumlara karşı tazminat davası açmayı da düşünüyorum. Polis bile keyfi olarak kimsenin cebini aramaya yetkili değilken, bir güvenlik görevlisinin kalabalığın ortasında bana böyle bir uygulama yapmasını, üstelik özür bile dilememesini ve kendini haklı görmesini asla kabul etmiyorum.

Migros’tan, Gaziosmanpaşa Pashador mağazasındaki bu güvenlik görevlisi R**** hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu kişinin işine son verilmesini ve mağazadan uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kamera kayıtlarının incelenerek olayın tümüyle ortaya konmasını, mağaza ve güvenlik firması tarafından resmi bir özür ile ayrıntılı yazılı açıklama yapılmasını ve yaşadığım bu onur kırıcı durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.