Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Şubesinde Kayıp Gözlük İçin Kamera Kayıtları İncelenmedi

13 Şubat günü saat 17.58 civarında Hatay İskenderun Süleymaniye Mahallesi 5. Sokak’taki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Uzak gözlüğüm bu süreçte kayboldu ve günlük hayatımı ciddi anlamda etkileyen, numaralı ve pahalı bir gözlük olduğu için duruma özellikle önem veriyorum.

Gözlüğümü kaybettiğimi fark edince, kasada düşürüp düşürmediğimi görmek için sadece o anlara ait kamera kaydına bakılmasını rica ettim. Müdürü hiç görmedim, hep çalışan bayanlarla muhatap oldum. İlk konuştuğumda telefonda kameranın sistemde görünmediğini söylediler. Bugün tekrar gittiğimde ise peynir bölümünde kamera olmadığını ve kameranın net görüntü sağlamadığını ifade ettiler. Kısacık bir süre için bile kameraya bakılmaması ve her seferinde farklı bir gerekçe sunulması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Benim tek isteğim, o kısa zaman aralığında kasada gözlüğü düşürüp düşürmediğimin kamera kaydından kontrol edilmesiydi. Gözlüğümün bulunması ya da en azından mağduriyetimin ciddiye alınması için ilgili şubenin kamera kayıtlarının yeniden ve özenle incelenmesini, çalışanların bu konudaki tutumunun da değerlendirilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 10:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Migros Alışverişinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

25.11.2025 tarihinde saat 16.55 civarında Migros Hatay İskenderun Yenişehir...

1 Destek
1

Migros Yemekte Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun’dan Migros Yemek üzerinden 0543 *** ** 51 numaralı hattımla yemek siparişi vermek ...

Migros Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İskenderun'da Migros Hemen'den sipariş verdim. Sipariş numarası 691120187. Tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak beli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kedi Dillerinin Hepsi Kırık

Migros KediDillerinin Hepsi Kırık

Profil fotoğrafı
Aydın
Migros Kırmızı Lahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Migros KırmızıLahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Profil fotoğrafı
Sevcan
Migros Dana Sucuktan Kan Çıktı

Migros DanaSucuktan Kan Çıktı

Profil fotoğrafı
Havva
Migros Pişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

MigrosPişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Gökay
Klasik Bir Migros Mağduriyeti

Klasik Bir MigrosMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Anzilha
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri