to read complaints and reviews, or file yours.Migros Çekleri Dijital Kod Bulunamadığı İçin Kullanılamıyor
Gnç uygulaması üzerinden iki farklı zamanda, 26 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde toplam 100 TL’lik Migros çeki aldım; ancak bu çekleri kullanmaya çalıştığımda sistem “dijital kod bulunamadı” ve “kod geçersizdir” hataları veriyor. Kodları daha önce hiç kullanmadım; ilk denememde bu hatalarla karşılaştım ve bu sorunu bugün akşamüstü saat 16.00 civarında yaşadım.
Migros çeklerini almama rağmen sistemde tanınmaması nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Gnç veya Migros müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Gnç uygulamasından 26 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde aldığım iki adet 100 TL’lik Migros çekinin yerine, kullanılabilir yeni kodların tanımlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Gnç uygulamasından aldığım Migros çeki hatası düzeltilmedi. Aynı tutarda hediye çeki tanımlanmadı. Teknik hata düzeltildi diyor. Fakat aynı hatayı veriyor. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Yeni bir kod verilmesini ve mesaj olarak gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
