to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Çekim Hatalı, 1000 TL’lik Dijital Kodum Kullanılamıyor
20 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1000 TL tutarında, 16 haneli bir dijital kod oluşturdum. Bu kodu sanal çek olarak kullanmak istediğimde sistem sürekli “sanal çek kullanımında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Migros Money cüzdanımda tutar görünmesine rağmen, sanal markette ödeme sırasında bu çekten faydalanamıyorum.
Yaklaşık 24 saattir bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine 3 kez ulaştım. Her seferinde sadece “bekliyoruz” denilerek süreç geçiştiriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve çekimi hala kullanamıyorum.
Migros’tan, 1000 TL’lik dijital çekimin gecikmeden, sorunsuz şekilde Migros Sanal Market alışverişlerimde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşanan aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
