to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Domates Teslimatı İçin Hızlı İade Talebi
13.08.2026 tarihinde 18.00 - 21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde gelen 3 kilo domatesin tamamı çürük, ezilmiş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Poşeti açtığımda domateslerin büyük kısmında belirgin çürümeler ve bozulmalar olduğunu gördüm.
Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, para iadesi yapılabilmesi için önce ürünleri teslim almaları gerektiği söylendi. Hem bu şekilde bozuk ürünlerin tarafıma gönderilmiş olmasından hem de iade sürecinin bu kadar uğraştırıcı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bozuk gelen domateslerin ücretinin herhangi bir ek uğraş çıkartılmadan hızlıca iade edilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde benzer bir sorun yaşamamak için sebze-meyve ürünlerinin daha özenli kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
