to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Migros Ordu Cumhuriyet şubesinden Melen marka iki şişe Gabarnet kırmızı şarap satın aldım. Eve gelip şişelerden birini açtığımızda şarabın inanılmaz derecede ekşi ve çürük bir tada sahip olduğunu, renginin de simsiyah ve normalden çok farklı olduğunu gördük. Ürün tamamen bozulmuş, içilemeyecek durumdaydı.
Bu durumu fark eder etmez, aradan en fazla bir saat geçmişken, açtığımız şişe ve hiç açılmamış olan diğer şişe ile birlikte mağazaya geri döndük. Ancak mağazada, satın aldığımız ürünün alkol olduğu için kaçakçılık vb. Gerekçelerle iade veya değişim yapılamayacağı, ürünlerin üzerinde barkod ve seri numarası olmasına rağmen Migros olarak herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi. Sadece Melen firmasına mail atabileceklerini, bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler.
Migros’un daha bir saat önce sattığı, bariz şekilde bozuk olan bir ürüne dahi sahip çıkmaması büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Mağaza sorumlusunun müşteriyle konuşma tarzı, diklenir şekildeki tavrı ve ilgisiz yaklaşımı da ayrı bir hayal kırıklığı oldu. Hem 840 TL gibi ciddi bir bedel ödediğim ürünün bozuk çıkması hem de bu kadar kısa sürede geri götürmeme rağmen sorunuma çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.
Bozuk olan bu iki şişe şarabın bedeli olan 840 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde Casaba Migros şubesinden Melen Cabernet Sauvignon 2022 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 399 TL olarak gerçekleştirdim. Şişeyi açtığımız anda yoğun, yabancı ve rahatsız edici bir koku aldık, renginin neredeyse siyaha yakın olduğunu ve tadının da belirgin şekilde bozulduğun...
05.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Çiğli Anadolu Caddesi Migros satış mağazasından yaklaşık 2 kilo muz satın aldım. Eve gelir gelmez çocuğum yemek istediği için muzları hiç bekletmeden direkt tükettik. Çocuğum ilk lokmayı aldığında tadının çok kötü olduğunu söyledi, ardından ben de denedim v...
2024 Ekim ayında Ataşehir Migros’tan dört adet Melen kırmızı şarap (Cabernet Sauvignon, Merlot, Shiraz ve Öküzgözü) satın aldım. Şarapları arka balkonda, yatık şekilde ve üzerlerine gazete kapalı olarak uygun koşullarda sakladım. İlk olarak Cabernet Sauvignon’u açtığımda ciddi bir rahatsızlık yaşad...
11.08.2025 tarihinde saat 13.20 sularında Samsun Yenimahalle Sahil Migros şubesinden 100 CC Tekirdağ rakı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, 30 adım mesafedeki başka bir mağazada aynı ürünün 360 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen geri dönüp iade talebinde bulundum, ...
Yorumlar