Migros Alınan Melen Vineyard Şaraplarda Bozulma Sorunu

2024 Ekim ayında Ataşehir Migros’tan dört adet Melen kırmızı şarap (Cabernet Sauvignon, Merlot, Shiraz ve Öküzgözü) satın aldım. Şarapları arka balkonda, yatık şekilde ve üzerlerine gazete kapalı olarak uygun koşullarda sakladım.
İlk olarak Cabernet Sauvignon’u açtığımda ciddi bir rahatsızlık yaşadım ve hastanelik oldum. Daha sonra Merlot şişesini açtığımda ise yoğun bir ekşilik ve bozuk tatla karşılaştım, içilemeyecek durumdaydı. Kalan iki şişeyi de dökmek zorunda kaldım.
Benzer bir şikayeti yine Migros’tan alınan Melen şaraplarıyla ilgili olarak Şikayetvar’da okudum. Konuyu firmaya ilettiğimde makinelerin ve işçiliğin kalitesinden bahsedildi; ancak üzüm kalitesi bozuksa bunun makinelerle giderilemeyeceğini düşünüyorum. Migros ise sadece 15 gün içinde iade kabul edilebileceğini belirtti, ancak bu süreyi geçtiğim için iade veya değişim yapılmadı.
Her bir şişe yaklaşık 100 TL idi ve toplamda dört şişe için ödeme yaptım. Bu şikayeti, hem Melen Şarapçılık’ın hem de tüketicilerin dikkatini çekmek ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini sağlamak amacıyla yazıyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















