to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 13.20 sularında Samsun Yenimahalle Sahil Migros şubesinden 100 CC Tekirdağ rakı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, 30 adım mesafedeki başka bir mağazada aynı ürünün 360 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen geri dönüp iade talebinde bulundum, ancak mağaza çalışanları “Mağazamızda alkol ürünü değişim veya iadesi yok, mağazadan çıktığınız andan itibaren işlem yapılamaz” diyerek iade talebimi olumsuz yanıtladılar. Satın alma sırasında bana bu konuda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, fiş de verilmedi fakat alışverişe dair kart dökümüm mevcut.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Migros’tan tüm çözüm önerilerine açık olduğumu belirtmek isterim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 13:20 civarında Migros Yenimahalle Atakum Sahil Şubesi’nden 1760 TL tutarında alkollü içecek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, mağazadan çıktıktan sonra iade işlemi yapılamayacağını belirterek talebimi reddetti. Satın alma işleminin hemen ardından iade talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlgili mağaza yönetimiyle ve Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kamera kayıtlarının incelendiğini ve mağazadan çıktığım için iade yapılamayacağı bilgisini aldım. 15.08.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden de başvuruda bulundum, fakat mağaza müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği yanıtı verildi. Ancak mağaza ile tekrar görüştüğümde yine aynı şekilde iade işleminin mümkün olmadığı söylendi.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Kredi kartı dökümümde de ilgili işlem 1760 TL olarak görünmektedir. Ayrıca, Şikayetvar üzerinden daha önce de bu durumu ilettiğimde, mağazadan sürekli olarak müşteri temsilcisiyle veya WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem gerektiği şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bu şikayetimle ilgili de aynı cevabın verilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Beyazköy Bahçelievler Migros şubesinden 305 TL ödeyerek bir şişe kırmızı şarap satın aldım. Ürünü açtığımda tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma, ayrıca renginde bulanıklık fark ettim. Bunun üzerine aynı markanın başka bir şişesiyle değişim yapmak için...
27.08.2025 tarihinde saat 14.05’te Sefaköy Migros mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir şişe Villa Doluca Rose şarap vardı. Reyonda, bu ürünün altında 285 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ancak kasada ödediğim tutarın 560 TL olduğunu, mağazadan çıktıktan sadece 2 dakika sonra fark...
9 Eylül 2023 cumartesi günü Tunceli'de dersim petrol yakınlarında bulunan Migros mağazasından saat 20.55 de Yeni Rakı 100 cl aldım, toplamda 2 adet. Eve vardığımda birinin 150 cl olması gerektiği bilgisini aldım ancak saatin gecikmesi sebebiyle sabahı beklemek zorunda kaldım 10. Eylül. 2023 tarihind...
18.05.2025 saat 16.30 sularında çayırbaşı Migros'tan bir ürün aldım ancak fiş yazar kasadan çıkmasına rağmen personel vermedi ben de almayı teklif etmedim. Arabaya gittiğimde farklı bir ürün daha olduğu için yeni aldığım urunu iade etmek istedim çünkü sadece 2 dakika geçmişti. Mağazaya girip iade et...
Migros White hill şubesi 100cl'lik yeni rakıyı zam gelmeden zamlı olarak sattı. 5 ocakta iki şişe almış olduğum yeni rakı fiyatını tekel bayisinden sorduğumda henüz zamlı fiyatların güncellenmediği bilgisi verildi. Ben şişesini 1.375 TL'den aldım ve iki şişe aldım. Yaklaşık 250 TL fazladan ürün satı...
Yorumlar