Migros Bozuk Şarabı İade Almadı Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

13 Temmuz'da Migros'tan 213 liralık fiona marka kırmızı şarap aldım. Daha önce de bir kez almıştım. Evde açtım tadına baktım sirke gibiydi. Ertesi gün fişiyle birlikte geri götürdüm. ( fişi ektedir ) Para istemiyorum başka bir şarapla değiştirmek istiyorum dedim. Alkol ürünlerini iade alamıyoruz dediler. Ben bu şarap ya bozulmuş ya da imalat hatası var geri almanız gerekir dedim. Müdürlerini aradılar o da sistem geri almaya izin vermiyor gibi baştan savma saçma bir cevap verdi. Yani 30 yıldır borsada işlem gören on milyar dolarlık koskoca! Migros 213 liralık şarabı iade almadı. Müşteri memnuniyet vizyonlarına hayran kaldım. Şikayetçiyim.