to read complaints and reviews, or file yours.Migros 10 Dakika İçinde Alkollü Üründe Değişim Yapmadı
31 Aralık 2023 Pazar akşamı saat 17:33'te Safranbolu Emek Migros Şubesinden ekte görseli olan Fiona Kırmızı Şarap satın aldım. Aynı gün 17:45'te, yaklaşık 10 dakika sonra aynı markete aldığım Fiona Şarabını orijinal ambalajında, herhangi bir hasar olmadan ve faturası ile birlikte değiştirmek için gittiğimde, kasadaki arkadaşlar ve mağaza yetkilileri Migros şirket politikası olarak alkollü içecekler ve tütün ürünlerinde değişim yapılamayacağını belirttiler ve değiştirmek istediğim şarabın değişimini kabul etmeyeceklerini ifade ettiler. Migros'un Ticaret Kanunu ve Tüketici Haklarını Koruma Kanununa aykırı bu davranışından dolayı şikayetçiyim. Herhangi bir zarar görmemiş ve faturası ibraz edilmiş ürünü koşulsuz ve şartsız 1 ay içerisinde değiştirmek zorunda olmalarına rağmen bu kanuni hakkımı kullanmama engel olmuşlardır. Migros şirketinin bu kanunsuzluğu düzeltmesini ve mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Oluşturduğunuz mağduriyete karşı cevabınız bu mu? … 😀🤯😀 … şikayetiniz varsa 0850……. Nolı telefonumuzu arayınız … sadece komik … cevabınız ucubedir ve bir cevapta değildir … lütfen cevabınızı buradan yazınız ki; herkes Şirketinizin Kanuna aykırı olarak yaptığınızın doğru mu? Yanlış mı olduğunu görsün …
