to read complaints and reviews, or file yours.Migros Alışverişinde Kartımdan Haksız Çift Çekim Mağduriyeti Yaşadım
10.12.2025 tarihinde Tokat Merkez Kaleönü Taşhan Migros şubesinden 422,11 TL tutarında yaptığım alışverişte, kartımdan iki kez çekim yapıldı. Ödeme işlemi, 0555 080 06 60 numaralı Money Club kartıma tanımlı banka kartım üzerinden gerçekleşti ve hesap hareketlerimde de çift çekim açıkça görülüyor.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendilerine çift çekime ait ekran görüntülerini de iletmeme rağmen, tarafıma mağazanın kasasında herhangi bir fazla para girişi olmadığı, dolayısıyla hata görünmediği yönünde dönüş yapıldı. 19.12.2025 tarihinde yaptığım son görüşmede de yine aynı bilgi paylaşıldı ve sorunumu çözmeye yönelik bir adım atılmadı.
Kartımdan alınan ikinci, haksız tahsil edilen 422,11 TL tutarındaki çekimin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin detaylı şekilde incelenip tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İki kere kayıt açtırdım ve olumlu bir dönüş sağlanmadı henüz. Bankayla iletişim kurdum banka iki çekim yapıldığını dile getiriyor siz yok diyorsunuz. Bu ne mantıksızlık anlamadım
