Migros merci

26 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 747044117 numaralı siparişimde, çamaşır suyu kapağı gevşek bir şekilde poşete konmuş ve ürün poşete dökülmüş şekilde teslim edildi. O sırada evde olmadığım için siparişi kardeşim ve yeğenim teslim aldı. Yeğenim, çamaşır suyunun döküldüğün...

28 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747764803 ve 747815201 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda 2.449,37 TL ödeme yaptım. Ancak her iki siparişim de tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve kartımdan ücret tahsil edildi. Bu konuda defalarca müş...

13.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 737829421 numaralı siparişim için online olarak 400 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünümün teslim edildiği belirtiliyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez, Şeyhşamil Mahallesi 47-123 Sokak, Dış Kapı No: 8-1, Turgu...

08 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 13 adet Starbucks Vanilla Latte karışımı kahve siparişi verdim. Ancak siparişimde bana 10 adet Cafe Latte kahve karışımı gönderildi. Üstelik bu ürünlerden birini yanlışlıkla açtım, şu anda elimde 9 adet kapalı Cafe Latte bulunuyor ve bu ürünlerin ...

01 Ekim 2025 tarihinde Kanyon Macro Center şubesinden aldığım salatanın içinden ölü sinek çıktı. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Satın alırken kredi kartı kullanmama rağmen, ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı; sadece Macro Center veya Migros’ta kullanılabilen bir sanal çek verildi. Va...

Migros Online üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma defalarca tarihi geçmeye çok yakın (1–2 gün kalmış) tavuk ürünleri gönderildi. Bu durum müşteriyi yanıltmak anlamına gelmektedir. Son kullanma tarihi geçmemiş olsa bile, 1–2 gün ömrü kalmış tavuk göndermek kabul edilemez. Ürünü aynı gün tüketmek...

24.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden #725685799 numaralı, çoğunluğu temizlik ürünlerinden oluşan, 719,19₺ tutarındaki siparişimi 200₺ indirim kuponu ile verdim. Siparişim, herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi. Gerekçe olarak hem “ürün kalmadı” hem de “kupon kullanamazsınız” g...

22.09.2025 tarihinde Aydın Anadolu Bulvarı'ndaki Migros markette Peyman Asorti kuruyemiş almak istedim. Ürünün reyonunda 26 TL olarak görünen fiyat, kasada 114 TL olarak çıktı. Durumu çalışan personele sorduğumda ise "Hangisinde etiket var ki, etiketler kaymış olabilir" şeklinde ilgisiz ve umursamaz...

19.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Migros İpekyolu Van şubesinden dana Eti satın aldım (#6002085794172313). Eti eve götürüp pişirdiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve bir kısmını tükettikten sonra ciddi mide bulantısı yaşadım. Sağlığım olumsuz etkilendi. Hemen Migros müşteri hizmetlerini arad...

Migros’un “Sistemsel Hata” Yalanıyla Tüketiciyi Aldatması ve Hukuka Aykırı Sipariş İptali 18.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, kampanyalı ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 721764030). Siparişi oluştururken adresimi eksiksiz, net ve doğru şekilde girdim. Hatta telefonumu...

Migros Sanal Market üzerinden İzmir bölgesine yaptığım online alışverişte, Migros markalı temel gıda ürünlerinin siparişi 17 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik iptal edilen ürünler hâlâ stokta var gibi gösterilip satışa devam ediliyor. Si...

Dün saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 714924135 numaralı siparişimdeki tüm dondurmalar (toplam 213,4 TL tutarında) eksik geldi. Siparişimdeki ürünlerin faturası kesilmiş olmasına rağmen, dondurmalar tarafıma hiç teslim edilmedi. Haritadan kontrol ettiğimde ilgili mağazanın Ovacık ...

Sayın Yetkili, 12 Eylül’e kadar geçerli olan “600 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim” kampanyasından faydalanmak amacıyla Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında alışveriş yaptım. Kuponu seçerek sipariş vermeme rağmen indirim uygulanmadı ve hesabımdan tam tutar çekildi. Siparişim ...

Migros’tan yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 17 TL olması gereken suyu 34 TL’ye sattılar. 2 adet su aldığımda toplamda 34 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Bunun yanı sıra, elimde bulunan 25 TL değerinde 2 adet kuponum olmasına rağmen, kuponlarımı "geçersiz" diyerek k...

29.08.2025'de Migros Sanal Market üzerinden 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyası kapsamında çikolata alışverişi yaptım. Sırf bu kampanyadan yararlanabilmek için erken saatte alarm kurarak sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında tüm ürünlerimi kampanya koşuluna uygun şekilde ikili olarak sepetime ekledim...

14.02.2025 ve 14.11.2025 son kullanma tarihli Şölen Pia bisküvilerini Diyarbakır’dan Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünleri çocuklarım yesin diye aldım, fakat paketi açınca bisküvilerin görünümünün tamamen bozulduğunu, renginin değiştiğini ve tadının acı olduğunu fark ettim. Ürünü tüket...

Migros Sanal Market üzerinden Uğurmumcu Mahallesi’ne bağlı şubenizden düzenli olarak market alışverişi yapmaktayız. Ancak tarafımıza gelen siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün teslim edilmektedir. Bu durum bir kez yaşansa anlayışla karşılanabilirdi; fakat defalarca aynı sorunla karşılaşma...

Migros Hemen uygulamasından defalarca sipariş vermeme rağmen teslimat süresi tahminlerinin gerçeği yansıtmadığını gözlemledim. Uygulama üzerinde siparişin 15–20 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, her seferinde en az 50 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum, özellikle si...

10 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim Dana Anadolu Kıyma, teslim aldığım günün akşamında ilk açtığımda kötü bir koku yaydığı için bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 697812233. Durumu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece aksiyon alındığına d...

Bugün Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte Magnum dondurma istemiştim, ancak yerine 10 liralık farklı bir dondurma gönderildi. Sipariş tutarım toplamda 876 TL’ydi. Siparişim Eryaman Evleri mm Migros şubesinden teslim edildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak mağaza müdürüne de ulaştım, fak...