Kuryenin Görmezden Geldiği Yanlış Ürün Teslimatı

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.29’da Migros Sanal Market üzerinden 931858521 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.647,11 TL’lik alışverişimde, sadece 3 ürünüm doğru getirildi, geri kalan ürünlerin tamamı benim seçtiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, istemediğim ürünlerle değiştirilmiş şekilde teslim edildi. Gönderilen ürünler muadil bile değil, tamamen farklı ve tercih etmediğim ürünlerdi.

Teslimat sırasında kuryeye seslenmeme rağmen dönüp bakmadı, hiçbir şekilde iletişime geçmeden hızlıca uzaklaştı. Bu nedenle yanlış ürünleri o anda teslimat sırasında da kontrol edip iade edemedim.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma yalnızca “siparişiniz değerlendirmede” şeklinde bir geri bildirim geldi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ya da benimle iletişime geçilmedi.

İstemediğim bu yanlış ürünlerin evimden alınmasını ve siparişimde seçtiğim doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.