to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Tavuk Ürünü Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden Banvit baget tavuk siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte, eve son kullanma tarihi çok yakın bir ürün gönderildi, son kullanma tarihinin 27.11.2025 olduğunu teslimden sonra fark ettim. Paketi açtığım anda çok kötü bir koku yayıldı ve ürünü hiç kullanamadan iade etmek istedim.
Gümüşhane’deki adresime teslim edilen bu ürünle ilgili olarak defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü kesinlikle çöpe atmamam gerektiğini, gelip alacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen. Ev şu anda ağır bir şekilde kokuyor ve tüm bu görüşmelere rağmen bana hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bozuk gelen bu tavuğun bir an önce evimden alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
