to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 788 424 383 numaralı siparişimde yer alan bir adet ananas, tarafıma küflü ve kararmış şekilde teslim edildi. Tüketilemeyecek derecede kötü durumda olan bu ürünü görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı bana hemen dönüş yapamayacaklarını, ancak ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Buna rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Sanal marketi özellikle mağazaya gidemediğimiz için tercih ediyoruz ve bu nedenle ürünlerin mağaza çalışanları tarafından çok daha özenli seçilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de verilen sözün tutulmaması sebebiyle mağdur oldum. Küflü ve kararmış gelen ananasın, taze ve sorunsuz bir ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 772420135 numaralı siparişimde yer alan ananas, elime yenilemeyecek kadar bozuk ve üstelik yarım bir şekilde ulaştı. Ürünün bu halini kurye gittikten sonra fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de ödediğim ücret açısından son...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 774214898 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde 4 adet dondurma almama rağmen faturada yalnızca 1 adet görünüyordu, ancak tümünün ücreti kredi kartımdan tahsil edilmişti. Ayrıca, gelen ananas hem çürümüş durumdaydı hem de fiziksel olara...
9 Eylül 2025 tarihinde, saat 10.02’de Migros Sanal Market’ten verdiğim 715778651 numaralı siparişimde, balık ürününü bozuk bir şekilde teslim aldım. Balık, kötü kokuyor ve rengi tamamen değişmişti; bebeğim için güvenle tüketmek amacıyla almıştım ancak bu şekilde kullanmam mümkün olmadı. Bu durumu h...
14 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758277686 numaralı siparişimde, tarafıma çürük patates ve bir tarafı çürümüş yarım ananas teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Benzer sorunları daha...
Migros Sanal Market'ten ananas aldım. Ananası gördüğümde bozuk olduğunu hemen anladım, yine de açıp kokladım ve kötü kokuyordu. Çalışanlar bunu fark edemiyor mu? Migros desteğe, ürün gelir gelmez yazdım. Aranacağım ve gelip alınacağı söylendi. Bunun üzerine üç kez daha desteğe bağlandım, hâlâ arayan...
Yorumlar