Kıymanın Renk Bozukluğu Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi



28.06.2026 tarihinde saat 22:35’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 920535253 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde yer alan kıymanın rengi baştan sona bozuktu, dana Eti gibi değil neredeyse tavuk Eti görüntüsündeydi, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ürün, Eskişehir Vişnelik 3m Migros mağazasından temin edilmiş görünüyor. 28.06.2026 tarihinde saat 23:11’de çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, şikayetim için işlem alındığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu kıymanın acilen değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















