to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 753774534 numaralı siparişimi Kayseri Forum teslimat noktasından teslim almak istedim. Ancak siparişi teslim almaya iki gün boyunca gidemediğim gerekçesiyle, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bu durum ...
Şahin marka Kayseri tipi mantıyı Migros’tan satın aldım. Ürünü bugün denedim fakat içindeki et miktarı neredeyse yok denecek kadar azdı, ayrıca hamuru...
02.11.2025 tarihinde saat 10.20’de Kayseri Bağdat Caddesi Migros mağazasına, Migros Sanal Market üzerinden verdiğim teslimat saati 11.00 olan 750953192 numaralı siparişi teslim almak için gittim. Siparişim için 09.44’te “mağazadan teslim alabilirsiniz” mesajı gelmesine rağmen, mağaza çalışanı 11.00’...
31.10.2025 tarihinde Kayseri'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 10644046273 numaralı siparişimde, teslim edilen yaban mersini ürününün bozuk ve çürük olduğunu paketi açtıktan sonra fark ettim. Bu ürünü nasıl gönderebildiler, hayret ettim. Birkaç tane olsa sorun değil ama paketin neredeyse yar...
Kayseri Kocasinan bölgesinden Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim hızlı teslimatlı siparişlerde son iki ayda sık sık sorun yaşıyorum. Hızlı teslimat seçeneği için her seferinde 49,90 TL ek ücret ödüyorum; ancak siparişlerim çoğunlukla belirtilen saat aralığında teslim edilmiyor, genell...
30/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749160031 numaralı siparişim yaklaşık 1500 TL tutarındaydı ve akşam yemeği için gerekli malzemeleri içeriyordu. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbirinde tarafıma bilgi verilmeden talep...
26.10.2025 tarihinde Migros Kayseri Forum Şubesi’nden Xiaomi Note 14 telefon satın aldım. Satış sırasında 1000 Money Para’nın hesabıma hediye olarak yükleneceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini de aradım ve ...
3 aydır Petrol Ofisi’nde puan (Money) kullanımında yaşadığım sorunu bir türlü çözemediniz. Son olarak 29 Eylül’de Kayseri Park Migros mağazanızda durumu ilettim ve puanlarımı kullanamadığımı söyledim. Oradaki çalışanınız, puanlarımın yanmaması için 30 Eylül’de Money ile alışveriş yapmamı, Ekim ayınd...
29/10/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kayseri Hulusi Akar Bulvarı üzerindeki Migros mağazasından, görevlinin önerisiyle indirimli olarak bir adet çipura balık satın aldım. Balık reyonunda yoğun bir koku vardı ancak olumsuz bir durum düşünmedim ve balığı satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 15 dak...
3 aydır petrol ofisinde puan kullanımını çözemediniz, bizde son olarak 29 eylülde mağazanızda durumu ilettik puan kullanamadığımızı ilettik. Kendisi de 30 eylülde puanlarınız yanmasın, Money ile alışveriş yapın ekim ayında da iade edersiniz moneyleriniz tekrar yüklenir, 31.12.2025'e kadar da kullanı...
26 Ekim 2025 tarihinde Migros Kayseri Forum mağazasından “2 al bir öde” kampanyasından ürün siparişi verdim ve mağazadan al seçeneğini kullandım. 27 Ekim’de mağaza tarafından aranarak ürünlerin reyonda bulunmadığı, bu nedenle siparişimin tamamının iptal edileceği söylendi. Ürünün stokta olduğunu bil...
Migros Sanal Market üzerinden 746527476 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat saati 16:00-17:00 arası olmasına rağmen ürünlerim saat 19:06’da hazırlandı. Siparişimdeki birçok ürün stokta yokmuş fakat bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eğer zamanında bilgilendirilseyd...
24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında bulaşık deterjanı (Pril Excellence Duo Jel) satın aldım. Siparişimde iki ürün olması gerekirken, sepet kendini güncelleyerek siparişi bir adete düşürdü. Kayseri Sivas Caddesi Migros şubesinden teslim al...
24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Park şubesinden muz siparişi verdim. Üç farklı fiyat seçeneği arasında sırf en iyisi gelsin diye en pahalı olanı, 90 TL’lik ürünü tercih ettim. Ancak bana gönderilen muzlar tamamen çürümüş, kokmuş ve yenemeyecek durumdaydı. Ürünü teslim almak i...
20 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Talas adresine verdiğim siparişte gönderilen patateslerin yarısı bozuk ve kokmuş şekilde teslim edildi. Benzer bir durumu daha önce somon balığı siparişimde de yaşamıştım. Ürünleri çöpe atmak zorunda kaldığım için iade edemedim ve müşteri hizme...
20 Ekim Pazar günü Kayseri Royal Suit Migros mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte, kasalardaki donma nedeniyle kartımdan 1357,85 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu hemen kasadaki personele ilettim ve işlemin askıda olduğunu, gün sonunda tutarın hesabıma iade edileceğini söylediler....
20.10.2025 tarihinde saat 17:09’da Migros Hemen uygulamasından Kayseri Melikgazi Tacettin Veli Mahallesi’ne 742714507 numaralı siparişi verdim. 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen siparişim, canlı takipte evime yaklaşmadan teslim edildi olarak işaretlendi ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Si...
17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 740486963 numaralı siparişimde, kampanyalı olarak “2 al 1 öde” şeklinde satın aldığım TARİŞ marka zeytinyağı, 19.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünün iptalinden sonra mağaza yetkilisiyle görüştüğümde, stok old...
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’indeki Migros Jet mağazasında bugün saat 11:00’de yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çölyak hastasıyım ve glutensiz beslenmek zorundayım. Ancak mağazada glutensiz unlar, paketi kolayca açılan ve hatta dökülmüş buğday unlarının hemen yanına yerleştirilmişti....
Migros Money kampanyalarından faydalanmak için son dönemde birçok ürün aldım ve kartıma toplamda 1063 TL değerinde Money yüklendi. 18.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Erenköy Migros mağazasında, kartımda görünen bu bakiyeyi kullanmak üzere 85 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736377406 numaralı siparişimle 916,5 TL tutarında alışveriş yaptım. “2 öde 1 iade” kampanyası kapsamında 458,25 TL değerinde Money puan yüklenmesi gerekiyordu. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve herhangi bir iptal ya da iade işle...
"Çözüm üretildi ve ürün değiştirildi"
10.10.2025 tarihinde, saat 18.40-19.10 arasında Kayseri Mimarsinan Migros mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, son kullanma tarihi geçmiş ve yanlış barkodlu ürün satışıyla karşılaştım. Özellikle tost ekmeği ve diş macunu gibi gü...
8.10.2025 tarihinde Migros Kayseri Park Şubesi’nden paketli ay çöreği satın aldım. 9.10.2025 sabahı kahvaltı sırasında ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü saklama koşullarımda herhangi bir sorun yoktu, ürünü aldığım gibi paketli şekilde muhafaza ettim ve ilk kez açıp tüketmek isted...
