Migros Beyaz Çikolatada Kıl Bulunması Ve Hijyen İhlali

10.04.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Kayseri Yahyalı’da bulunan Migros şubesinden beyaz çikolata satın aldım. Ürünü yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ayrıca tadında da hafif bir farklılık hissettim, bu yüzden ürüne karşı ciddi bir tiksinti oluştu.

Ailecek bu durumdan son derece rahatsız olduk ve böyle bir hijyen sorununun Migros gibi bir firmaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyoruz. Olay sonrasında henüz mağaza çalışanlarıyla ya da Migros müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak çikolata paketinin üzerinde üretim tarihi, son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgiler, her ne kadar biraz zor okunsa da, mevcuttur.

Migros’un marka değerine yakışır şekilde, bu ayıplı ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.