to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Kayseri’de 28.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte aldığım meyvelerin tamamı çürük ve yenmeyecek halde teslim edildi. Söz konusu siparişime ait numara 844921968, bu sipariş için açılmış şikayet kayıtlarım ise 172624468, 172551158, 17233151, 17066097 ve 16845258'tir.
Aslında bu durum tek seferlik değil; uzun süredir neredeyse her siparişimde bozuk ya da sorunlu ürün gönderimi yaşıyorum. Ancak bu son siparişte gönderilen tüm meyvelerin bu kadar kötü durumda olması beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ya da yazılı olarak geri dönüş yapılmıyor; buna rağmen sistemde şikayetlerim “çözüldü” olarak kapatılıyor.
Bu kadar çok sayıda şikayete rağmen ne ürün kalitesiyle ilgili bir düzeltme yapılması, ne de şikayetlerime dair açıklayıcı bir geri dönüş sağlanması nedeniyle sorunumun incelenmesini, bozuk gönderilen ürünlerimin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve hesabım üzerinden haksız yere “çözüldü” denilerek kapatılan kayıtların da kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki siparişlerimde benzer mağduriyetleri yaşamamak için ürün hazırlama ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.
16 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 837552944 numaralı siparişimde gönderilen meyve ürünlerinden biri çürük olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde tüketilemez durumda olması nedeniyle aynı gün içinde sistem üzerinden toplam dört kez iade talebi oluşturdum. Her seferinde m...
Ocak 2026 sonrası Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde kusurlu ürünler gelmesiyle ilgili 13794043, 13686048 ve 14814341 numaralı talepleri açtım. Her birinde, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, çözüm üretilmeden ve bilgi verilmeden “talep çözüldü” şeklinde kapatma yapı...
Migros Sanal Market’ten 11.01.2026 tarihinde verdiğim son siparişte özellikle ekmek, hasarlı ambalajlı şekilde teslim edildi. Daha önceki siparişlerimde ise yoğurt ve meyve gibi ürünlerde benzer sorunlar yaşadım ve neredeyse her siparişte bozuk ya da tüketilmesi sakıncalı ürünlerle karşılaşıyorum. S...
25.02.2026 tarihinde Migros Ticaret a. Ş. Sanal Market üzerinden 824150597 numaralı siparişimi verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatleri seçiliydi ancak bu saatler arasında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 23:30 civarında uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin sistemde “teslim e...
Migros Sanal Market üzerinden 10.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında verdiğim 697785325 numaralı siparişimde yine çürük meyve ve sebze gönderildi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, müşteri hizmetleri de ç...
Yorumlar