Migros Mağazasında Haksız Suçlama Ve Depoda Tutulma Olayı

Kayseri İldem Park Migros mağazasında yaşadığım olayı hem hukuki olarak hem de insan olarak hâlâ hazmedemiyorum. Yaklaşık 20 gün önce yaptığımız bir alışverişte 1 kg kıyma, kasadan geçtiğini zannederek poşete konmuş, ben de evde fişi ve ürünleri kontrol ederken kıymanın ödenmediğini fark ettim. Bunun üzerine aynı mağazaya fiş ve ürün etiketiyle birlikte geri dönerek kasaya gittim ve kıymanın bedelini ödedim.

Bugün saat 16.15–16.30 ile 20.00 arasında yaptığım başka bir alışveriş sırasında, mağaza çalışanları tarafından depoya götürülerek adeta sorguya çekildim. Daha önce bedelini ödediğim kıymayla ilgili olarak benden tekrar ispat istenildi, aksi halde beni bırakmayacaklarını, haksız suçlama yaptığımı ima ederek beni suçladılar. Mağaza müdürü, kasiyer ve depo çalışanları tarafından, kolluk kuvveti veya herhangi bir güvenlik görevlisi olmadan, yaklaşık bir saat kadar depoda tutuldum ve yakınlarım gelene kadar çıkmama izin verilmedi.

Bu süreçte bana haksız suçlama ile ithamda bulunuldu, bu ifade ve davranış benim kişilik haklarımı, onur ve saygınlığımı son derece zedeledi. Ödemeyi kredi kartı ve mağaza kartı kayıtlarıyla ispat ettim, yani aslında mağazanın kendi sisteminden bakılarak başta böyle bir ithamda bulunulmaması gerekiyordu. Buna rağmen, hiçbir yasal yetkisi olmayan kişiler tarafından depoda zorla tutulmam, psikolojik olarak beni çok sarstı; halen elim ayağım titriyor ve bu olayı düşündükçe büyük bir utanç ve öfke hissediyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hukuki süreci başlatmak üzere avukata vekalet verdim ve davacı olacağım. Migros’un bu olayı ciddiyetle ele almasını, mağaza müdürü, kasiyer ve depo çalışanları hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma yapılan haksız itham ve fiili alıkoyma nedeniyle kurumsal düzeyde açık ve net bir açıklama ile özür beklediğimi bildiriyorum.