Çürük Elma Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 10 saat önce verdiğim siparişte gönderilen elma, hayvanın bile yemeyeceği derecede çürük çıktı. Ürünün bu kadar kötü durumda olmasına rağmen tarafıma teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 856433743, teslimat adresim Kayseri Talas bölgesidir. Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ürünü almaya gelmeyeceklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Hem gönderilen ürünün kalitesi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Çürük olarak gönderilen bu elma için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















