Migros Bisküvi İçinde Taş Parçası Nedeniyle Diş Kırılması Ve 5.000 TL Tedavi Masrafı Talebi



21 Nisan 2026 akşam saatlerinde Kayseri’deki Migros’tan aldığım Eti Form kepekli, şeker ilavesiz bisküviyi yerken ürünün içinden taş parçası çıktı ve bu sırada dişim kırıldı. O an ciddi bir acı yaşadım ve halen ağrım devam ediyor.
Bugün sabah diş hekimine muayeneye gittim ve bu olay nedeniyle 5.000 TL ödeme yaptım. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de katlandığım maddi zarar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ambalajına ait, son kullanma tarihi ve diğer bilgiler görünecek şekilde çekilmiş fotoğraflar ile diş tedavisi faturama ait fotoğraflar elimde mevcuttur ve talep halinde paylaşabilirim.
Üretim sürecindeki bu ihmalin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve oluşan diş tedavisi masrafımın tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















