to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler'de Migros’tan, Migros Sanal Market telefon uygulaması üzerinden 857940736 sipariş numarasıyla nescafé Gold Ekonomik Paket 200 gr ve ikişer adet Nescafe Mocha ile sütlü köpüklü ürünlerinden sipariş verdim. Teslimat saatini özellikle 12:00–13:00 aralığı olarak seçtim ve sipariş verirken ürünler stokta görünüyordu, ayrıca Nescafe ürünlerinde %30 indirim kampanyasından da yararlanmıştım.
Saat 18:00’e kadar siparişlerim sayfasında sürekli “hazırlanıyor” ifadesi yazıyordu. Bunun üzerine tramvaya binip mağazaya gittiğimde 200 gr Nescafe Gold ürününün kalmadığını öğrendim. Tam mağazaya gittiğim sırada da 0850 252 52 59 numaralı hattan telesekreter aramasıyla ürün stokta olmadığından siparişimin iptal edildiği söylendi. Gün boyu hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ürün yoksa zamanında aranmamam ve mağazaya kadar boşuna gitmiş olmam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gidiş‑dönüş ulaşım ücreti ödedim.
Migros Sanal Market’in bu süreçteki bilgilendirme eksikliği ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için stok ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini, mümkünse yaşadığım mağduriyetin de tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market uygulamasında, 2. Ürüne %50 indirim kampanyası bildirimi geldiği anda sipariş vermek istiyorum. Sepete iki ürünü de ekleyebiliyorum ve son aşamaya kadar sistem kabul ediyor. Ancak ödeme adımına geldiğimde ikinci ürünü otomatik olarak sepetten çıkarıyor. Madem ürün stokta yok, sep...
Migros sanal market üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile aldığım siparişim yetersiz stok nedeniyle iptal edildi. Siparişin iptal edilmeyen kısmını almak için teslime gittiğimde aslında iptal olan ürünlerimin rafta mevcut olduğunu gördüm. Tekrar sipariş verirseniz alabilirsiniz. Tarzı geri dönüş y...
Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle, Migros’un bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak Bursa İnegöl 5m Migros şubesinden sipariş verdim. Ancak teslimat/sipariş zamanı geldiğinde ürünlerin “stok yok” denilerek faturalandırılmadığını ve teslim edilmediğini öğrendim. Sipa...
Van’da Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak özellikle kampanyalı ürünleri içeren siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Ayda ortalama iki kez bu durumla karşılaşıyorum ve son olarak 08.03.2026 tarihinde verdiğim, 905,84 TL tutarındaki ve 832379586 numaralı siparişim,...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 02.57’de #830447790 numaralı siparişimi verdim. Çikolata ve çikolata kaplamalı barlar için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak ürünleri sepetime ekledim. Sipariş aşamasında da uygulamada ürünler stokta var olarak görünüyordu v...
Nescafe 
Yorumlar