Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
İlker
01 Şubat 2025 12:53
700

1 Şubat 2025 saat 11:35'te İzmir Bayraklı Mansuroğlu 286 sokakta bulunan Migros'taki bayan kasiyerden şikayetçiyim. Yoğunluktan dolayı ekstra kasa açılmasını rica ettim, hanımefendi bana kasa açılmayacak dedikten sonra; benden sonra gelen diğer müşteri kapalı olan kasaya yönelerek o da ekstra kasa açılmasını rica etti ve bana kasa açılmayacak diyen bayan kasiyer hemen kasayı açtı ve kasanın başına geçti. Ben de yeni açılan o kasaya yöneldim. Kasaya yöneldikten sonra kasadaki hanımefendi bana bu kasanın kartla ödemelere açık olduğunu söyledi ve ben de tamam dedim. Bana epey bir süre dik dik baktı, sonrasında hanımefendi 'Neden bana öyle bakıyorsunuz? Bir şey mi var?' dedim. 'Tamam dediniz ya' dedi. Söyleyiş tarzınızı beğenmedim dedi ve başladı. Beni manipüle etmeye, üste çıkmaya başladı. Hanımefendinin işiyle ilgilenmesini ve bu konuda tartışmak istemediğimi kendisine söylememe rağmen konuyu uzatarak manipülasyonuna devam etti. Sanki orada ben suçluymuşum gibi bir tavır sergiledi, oysaki sadece tamam demiştim. Sonra 'Konuyu uzatıyorsunuz, sizi şikayet edeceğim' dedim. 'İsminizi söyler misiniz?' dedim. Fakat vermedi ve 'Kime şikayet ediyorsanız edin' dedi. Bu sebeple Migros'un çalışanlarının bu türlü kaba çalışmasından dolayı bir daha Migros'un kapısının önünden geçmeyeceğim, buz gibi soğudum. Migros'un vizyonunu ve vitrinini bu denli çalışanlara teslim etmesi ne kadar kötü bir durum.

profile
1 Destek
01 Şubat 2025 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 18:32
1.840
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 22:31
518
"Ben kendi tarafımdan magza kendi açışında haklıydı. Ama yaklaşım gayet iyiydi. Ama bu sistemsel hataların olması önlendiği takdirde ben haklıyım sen haklısın tartışması yaşanmaz. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri