Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Çifte Ödeme Talebi Nedeniyle Güvensiz Alışveriş Deneyimi

09.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Sankopark Migros mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte, ürünlerin toplam tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen benden tekrar ödeme yapmam istendi. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Ayrıca kasiyerin kaba konuşması ve kendi hataları olmasına rağmen bana suçluymuşum gibi davranması beni çok rahatsız etti.

Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durumun tekrarlaması nedeniyle mağazada güvenli ve huzurlu bir alışveriş yapamadığımı düşünüyorum. Ücretten ziyade, mağaza personelinin özellikle saygı ve müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini, insanlara karşı davranış biçimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.