Kaşar Peyniri Tostta Eriyip Yok Oldu Kalite Endişesi Ve İade Talebi
25 Eylül tarihinde Migros’tan satın aldığım “Migros Mandıra Lezzeti” adlı kaşar peyniriyle 7 Ekim’de tost yaptım. Ancak peynir, tostun içinde tamamen eriyip yok oldu ve hiçbir şekilde hissedilmedi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün için yaklaşık 189 lira ödedim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza ismi soruldu, şikayet kaydı açıldı ve mağazadan arandım. Görüşmede yanlış anlaşılma olduğunu belirttim ve çağrı kapatıldı. Ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi endişelerim var.
Bu ürünün üretiminin durdurulmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



























