Migros'ta Puanla Kola Alımında Çalışan Bilgisizliği

"İlginiz için teşekkür ederim"
Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim 1.400 puanım ile kampanyada belirtile...n 1 litrelik koladan toplam 9 adet alma hakkım vardı. Uygulamada “Migros ma

"İlginiz için teşekkür ederim"
Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim 1.400 puanım ile kampanyada belirtile...n 1 litrelik koladan toplam 9 adet alma hakkım vardı. Uygulamada “Migros ma
Migros Çorum Merkez Binevler şubesinde 2026 yılının ilk haftasında yaptığım alışveriş sırasında kasa sistemi donduğu içi...n Money puanım kullanıldı olarak görünmesine rağmen puanlarımı fiilen kullanamadım. O sırada %50 daha değerli kampanyası vardı ve yaklaşık 250 TL değerinde Money puanım boşa gitmiş
"Teşekkürler"

18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki mm Migros şubesinden alışveriş yaptım. Belirttiğim saatl...erde (12.10–12.20 arası) mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kasa önünde oldukça uzun bir sıra vardı. Buna rağmen arka tarafta iki personelin çikolataların yanında düzenleme ya

31 Ocak 2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros markette yaptığım alışverişte, yabancı marka bir çikolatanın etiket fiya...tı ile kasa fiyatı farklı çıktı ve ürün kasadan daha yüksek fiyatla geçtiği için alışverişi iptal ettirdim. Ödemeyi MoneyPay hesabımla yapmıştım, SMS ile doğrulama gerçekleştirilmi

Bugün Hatay İskenderun’daki Migros mağazanızda etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark yaşadım. Reyonda etikette ...ürünün fiyatı 24,95 TL olarak görünmesine rağmen kasada aynı ürün 25,95 TL olarak geçti ve bu farkı ödeme sırasında fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde etiketlere ye

Bugün saat 17:55, Atatürk Blv. No:6, Kırıkkale’de bulunan Migros’a gittim, alacağım ürünleri aldım ve kasada sıraya gird...im. Sıra bana gelince, hangi kasa müsaitse orada işlemimi yaptırırım diye, diğer insanlar gibi sıra beklerken, arkadan kendini bilmez bir şey sırayı hiçe sayarak önümüze geçti. Sır

Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım İzmir Şirinyer Fikret Sağlam Peynircilik (Bess Café’nin yanındaki) şubenizde 1...9.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında yaşadığım bir olaydan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağazaya ürün almak için girdim, ancak üründen az almak istediğimi söylediğim

18.02.2026 tarihinde Antalya Finike Sahil Migros mağazasından, “2 al 1’i iade / 2 öde 1 iade” kampanyasından yararlanmak... amacıyla iki adet aynı ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında sistemde kayıtlı cep telefonu numaram kasada girildi, bu nedenle kampanyanın geçerli olduğunu ve puan/iadelerin hesab
14 Şubat tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’ndeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada sis...tem arızası yaşandı ve kasa işlemi iptal oldu. Bu işlem sırasında hesabımdaki 158 Money puanım silindi. Durumu fark eder etmez kasa görevlisi mağazadan müşteri hizmetlerini aradı.

18.02.2026 tarihinde Mardin Midyat’taki Migros Market şubesinden toplam 2.038 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveri...şimde özellikle “2 öde 1 iade” Money kampanyasındaki salça ve ayran ürünlerini tercih ettim. Kampanyanın 18-19 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu ve Money kartımı okutarak bu

18.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros’tan yaklaşık 490 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişin ödemes...ini QNB kredi kartımdaki para puanları kullanarak yapmak istedim. Ancak kasada ödeme esnasında para puanlarım hiçbir şekilde görünmedi ve kullanım imkanı sunulmadı. Kasiyer de sis

Yıllardır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 18 Şubat 2026 akşamı Karaman ili Merkez ilçesindek...i Migros mağazasından alışveriş yaptım ve her zaman olduğu gibi ödemeyi Money hazır limitimle yapmak istedim ancak sistem limiti kullanmama izin vermedi, bu nedenle aldığım ürünler

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ümraniye Akyaka Migros mağazanızda çok üzücü bir olay yaşadım. Mağaza...da kasa önünde kuyruk olmasına rağmen sadece bir kasiyer vardı, yarım saatten fazla beklememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Self servisten kendi ürünlerimi kendim okutup ödemesini

Bugün Manisa merkezdeki bir Migros mağazasında, fabrikamdan verilen erzak fişi bakiyesi ile tanımlanmış iki adet 1000 TL...’lik harcama kodumu kasada kullanmak istedim. İşlem sırasında kodlar hiçbir şekilde onaylanmadı, kasadan “işlem onaylanmadı, müşteri hizmetlerini arayın” denilerek işlem iptal edil

18.02.2026 tarihinde saat 15.44 civarında Metroway AVM içindeki Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim, kasada yaklaşık 10 dakika ayakta bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer nakit ödeme alamadığını söyledi. Diğer kasada ise iade işlemi ya

11.02.2026 tarihinde Konya Barış Caddesi Migros şubesinde yaklaşık 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ...kasadan Money puan kullandım ancak bu esnada kasa arızaya geçti ve 467,50 TL tutarındaki Money puanlarım silindi. Daha sonra diğer kasaya geçerek alışverişimi tamamladım fakat sili

Yandex AI üzerinden Migros için verilen 100 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim; ancak mağaza kasasınd...a bu kodları kullanırken sorun yaşıyorum. Birkaç gün boyunca farklı zamanlarda kod denedim; bazıları kabul edildi, fakat özellikle 100 TL tutarındaki 4‑5 adet kod kasada “kod çalış

6 Şubat tarihinde 9090002553425886 numaralı Migros hediye kartımla Migros Acıbadem şubesinde yaklaşık 2.000 TL’lik alışv...eriş yapmak istedim. Ödemeyi bu hediye kartıyla yaptım, kasada kartın takılıp işlem yapıldığı da kamera kayıtlarında açıkça görülüyor ve sistemden de ödemenin alındığı anlaşılıyor.
18.02.2026 tarihinde saat 09:17’de Bağcılar i̇nönü Caddesi’nde bulunan Migros mağazanızda, Kasa 003’te görevli M***** is...imli kasiyerden sigara almak istedim. Kimliğim yanımda olmadığı için yasal olarak satış yapılmamasını anlıyorum; ancak aynı mağazadan her gün sigara almama rağmen bugüne kadar hiç
11 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Migros mağazasından bisküvi ve çikolatalı gofret grubunda geçerl...i olan “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanmak için 259,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu tutarın yarısının Money olarak hesabıma iade edilmesi gerekiy

16.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda Migros mağazanıza gittim. Atıştırmalık rey...onunda çalışan personele “kolay gelsin” diyerek yaklaştım ancak başını bile kaldırmadı. Çilek olup olmadığını sorduğumda ise “meyvede yoksa yoktur” şeklinde ters bir ifadeyle karşı

Sakarya Serdivan Arabacıalanı Migros şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Migros dijital hediye çek...i ile sigara almak için mağazaya gittim ve tek seferde 20 paket almak istediğimde, kasadaki personel ve mağaza yetkilileri, genel müdürlükten bir yazı geldiğini, kesinlikle 10 adet