to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Kasiyerin Açıklama Yapmadan Müşteriyi Görmezden Gelmesi
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.44’te Büyükçekmece Mimaroba Migros mağazasında alışveriş yaptım. Ürünlerimi kasaya bıraktıktan sonra ödeme alanına geçtim. Buna rağmen kadın kasiyer hiçbir açıklama yapmadan benim ürünlerimi işlemeyip benden sonra gelen müşterilerin işlemlerini yapmaya başladı. Neden bekletildiğime dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve benimle hiçbir iletişim kurulmadı. Bu süreçte kendimi görmezden gelinmiş ve saygısızlığa uğramış hissettim.
Kasiyerin adını ve kasa numarasını bilmiyorum, ancak mağaza çıkışındaki 2. Kasa olduğunu hatırlıyorum. Olay sonrası Migros uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine de yazarak durumu ilettim. Kamera kayıtlarının incelenerek ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
