to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Money Kartıma Yüklenmedi
27 Haziran 2026 tarihinde Migros Mersin Tece Merkez şubesinden, “3 al, 2’si Money iade” kampanyası kapsamında 6 adet Uludağ 1 litre limonata satın aldım. Toplamda 210 TL tutarındaki kampanya iadesi, sorunsuz görünmesine rağmen Money Kart’ıma yansımadı. Ürünleri almadan önce kasadaki görevliye özellikle kampanyayı sorup teyit ederek alışveriş yaptım.
Sorun üzerine mağazada müşteri ilişkileriyle görüştüm, tarafıma kayıt açıldığını ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iade tutarı hâlâ Money Kart’ıma yüklenmedi. Fişim ve tüm belgelerim elimde mevcuttur.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 210 TL’lik iade tutarının, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan en kısa sürede Money Kart’ıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Klasik kalıplaşmış cevaplarla sorunu çözdüğünüzü mü zannediyorsunuz. Ayrıca Money iade masalıyla tüketiciyi aldatıp, satış cironuzu arttırıp, kendinize kolayca finansman sağlıyorsunuz. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğimin bildiririm.
