Kapalı Un Paketinden Böcek Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı




Migros’tan 16 Kasım tarihinde satın aldığım Söke Geleneksel Un 2 kg paketini açtığımda, sıfır ve kapalı olmasına rağmen unun içinden böcek çıktığını fark ettim. Mutfakta aktif olarak kullandığımız bir ürünün bu şekilde böcekli çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2026, parti numarası ise 092251022’dir. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, üretim ve depolama süreciyle ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu. Şu ana kadar ne markete ne de Söke müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim.
Söke’den bu parti ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün değiştirilmesini veya ödemenin iade edilmesini ve hijyen süreçleriyle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak ve bu tarz durumların tekrar etmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.























