to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Un Paketlerinde Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
+2
30 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım, her biri 2’şer kg’lik 3 paket Söke çok amaçlı unun ambalajlarını açtığımda, içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 25.12.2025 ve parti numarası 092241229’dur. Sorunu fark ettikten sonra Söke müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
31 Ağustos 2025 18:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
