to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Aldığım Unun İçinden Böcek Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa ilçesi Meltem Mahallesi’ne verdiğim 703677201 numaralı siparişimde, Söke Tam Buğday Unu 2 kg aldım. Ürünü teslim aldığım gün açtığımda, unun içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta bekletildim, sadece müzik dinletildi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Üründe sürekli böcek çıktığı için ve bana dönüş yapılmadığı için unu kullanamadan atmak zorunda kaldım. Ürün değişimi talep etmiştim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 114,95 TL tutarındaki ürünümün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
